Gizlilik Politikası

Vickie: Learn to Code

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu politika, Vickie: Learn to Code mobil uygulamasının (“Uygulama”) ve vickie.app sitesinin hangi verileri topladığını, bunları ne için kullandığını ve kimlerle paylaştığını açıklar.

Vickie kimler için

Vickie genel kullanıcı kitlesine yönelik bir öğrenme uygulamasıdır; 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçükseniz Uygulamayı ebeveyninizin veya vasinizin izniyle kullanın.

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri. E-posta ile kayıt olursanız adınızı, e-posta adresinizi ve parolanızın geri döndürülemeyen özetini saklarız. Apple veya Google ile giriş yaparsanız bu hizmetin bize ilettiği adı, e-posta adresini ve hesap kimliğini alırız. Ayarlar’dan değiştirebileceğiniz görünen adınız, liderlik tablosunda ve arkadaşlarınıza görünür.
• Hesap açmadan kullanım. Uygulamayı hesap açmadan denemeniz mümkün olabilir. O zaman size rastgele bir kimlik verilir; ilerlemeniz bu kimlik altında tutulur ve yalnız o cihazdan ulaşılır, adınızı veya e-posta adresinizi almayız. Hesap açtığınızda aynı kimlik hesabınıza bağlanır, ilerlemeniz yerinde kalır. Hesap açmadan kullanılan bir kayıt 30 gün hiç kullanılmazsa kapatılır: oturumu, cihazının bildirim adresi ve saat dilimi silinir; öğrenme kayıtları, hesap silmede olduğu gibi, kişiye bağlı olmadan kalır.
• Öğrenme verileri. Kayıtlı olduğunuz kurslar, tamamladığınız dersler, derslerdeki hata sayınız, dersi tamamlama süreniz ve bir dersi yarıda bıraktıysanız hangi adımda bıraktığınız; XP, seri, can, jeton, lig, görev, rozet ve Kule sonuçlarınız; karakterinizin görünümü ve uygulama içi mağazadan aldıklarınız.
• Başlangıç soruları. İlk açılışta sorduğumuz sorulara verdiğiniz yanıtlar: öğrenme amacınız, deneyim düzeyiniz, ilgi alanınız ve günlük hedefiniz gibi.
• Arkadaşlar. Arkadaş kodunuz, arkadaş listeniz ve arkadaşlık istekleriniz.
• Yazdığınız kod. Kod alıştırmalarında yazdığınız kod, çalıştırılıp sonucu gösterilsin diye kendi kod çalıştırma sunucumuza gönderilir. Kod bu sunucuya hesabınızla ilişkilendirilmeden iletilir ve orada en çok 30 gün tutulur; veritabanımızda yalnızca çalıştırmanın zamanını, programlama dilini ve sonucunu tutarız.
• Cihaz ve oturum verileri. İşletim sisteminiz, uygulama sürümü, dil, saat dilimi, son kullanım zamanı ve bildirim gönderebilmek için cihazınızın bildirim adresi (push token). Oturumunuzun güvenliği için IP adresiniz ve cihaz bilgisi oturum kayıtlarında tutulur.
• Kullanım ve hata verileri. Uygulamayı nasıl kullandığınıza dair olaylar (örneğin bir dersin başlatılması, tamamlanması veya yarıda bırakılması, abonelik ekranının açılması) ve çökme raporları. Bunlar Google’ın Firebase Analytics ve Crashlytics hizmetleriyle toplanır. Bu hizmetler cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, IP adresinizden türetilen yaklaşık konumu ve uygulamanın kurulum kimliğini de işler. Adınızı, e-posta adresinizi veya hesap numaranızı analiz olaylarına eklemeyiz.
• Reklam ölçümü. Vickie’yi Google Ads reklamlarıyla tanıtıyoruz ve bu reklamların kaç kişiyi Uygulamaya getirdiğini ölçüyoruz. Bunun için Firebase Analytics; kurulumu, Uygulamadaki bazı adımları (örneğin ikinci dersin tamamlanması) ve RevenueCat aracılığıyla satın almaları tutarlarıyla birlikte, cihazın reklam kimliğiyle Google Ads’e iletir. Android’de ölçüm açık gelir; iOS’ta yalnızca uygulamalar arası izleme iznini verirseniz yapılır. İzni vermezseniz Apple’ın kimlik içermeyen ölçümü (SKAdNetwork) yine çalışır. Bu bilgiler size kişiselleştirilmiş reklam göstermek için kullanılmaz. Ölçümü Uygulamanın Ayarlar ekranındaki “Reklam ölçümü” anahtarıyla kapatabilirsiniz. Android’de reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilir, iOS’ta izni Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden geri alabilirsiniz.
• Satın almalar. Premium abonelik veya jeton paketi satın alırsanız ödemeyi App Store ya da Google Play işler; kart bilgilerinizi görmeyiz. Aboneliğinizin durumunu izlemek için RevenueCat hizmetini kullanırız. Bu hizmet hesap numaranızı, satın aldığınız ürünü, tarihini, tutarını, mağaza ülkenizi ve mağazanın işlem kimliklerini işler.
• Reklamlar. Uygulamada yalnızca sizin başlattığınız ödüllü reklamlar vardır (örneğin can veya jeton kazanmak için). Reklamları Google AdMob sunar ve reklamlar kişiselleştirilmez: ilgi alanlarınıza veya geçmişinize göre seçilmez; iOS’ta izleme iznini verseniz de bu değişmez. Google yine de reklamı sunmak, gösterim sayısını sınırlamak ve sahteciliği önlemek için IP adresi ve cihaz tanımlayıcıları gibi verileri işler. Hangi reklamın ne zaman gösterildiğini ve ödülün verilip verilmediğini kendi veritabanımıza kaydederiz.
• Site ziyaretleri. vickie.app sitesindeki ziyaretler Google Analytics ile ölçülür. Bu hizmet çerez kullanır; tarayıcınıza dair teknik bilgileri, IP adresinizden türetilen yaklaşık konumu ve siteye hangi bağlantıdan geldiğinizi işler.
• Destek yazışmaları. Bize yazdığınızda e-posta adresinizi ve mesajınızı, yanıt verebilmek için saklarız.

Konum (GPS), rehber, fotoğraf, kamera veya mikrofon verisi toplamayız; sağlık verisi veya kimlik numarası gibi özel nitelikli veriler istemeyiz.

Verileri ne için kullanıyoruz

• Dersleri, ilerlemenizi, serinizi, liginizi ve arkadaşlarınızı size sunmak
• Hesabınızı yönetmek, güvenliğini sağlamak ve hesap e-postalarını göndermek (doğrulama, parola sıfırlama)
• Yazdığınız kodu çalıştırıp sonucunu göstermek
• İzin verdiyseniz hatırlatma bildirimleri göndermek (seri hatırlatması, lig sonucu gibi). Bildirimleri Uygulamanın Ayarlar ekranından veya cihazınızın ayarlarından kapatabilirsiniz.
• Abonelikleri ve satın almaları işlemek
• Uygulamayı ölçmek ve geliştirmek: hangi derslerin tamamlandığını, nerede zorlanıldığını ve hataları görmek
• Reklam göstermek ve kendi tanıtım çalışmalarımızın sonucunu ölçmek (örneğin bir yüklemenin hangi reklamdan veya bağlantıdan geldiği)
• Kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bu işlemleri; hizmeti size sunabilmek için (sözleşmenin ifası), Uygulamayı güvenli tutmak, geliştirmek ve Android’de reklamlarımızı ölçmek için (meşru menfaat), bildirimler ve iOS’ta reklam ölçümü gibi izninize bağlı işlerde verdiğiniz izne dayanarak ve yasal yükümlülüklerimiz gereği yaparız. Verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Verilerinizi satmayız. Verilerinizi size kişiselleştirilmiş reklam göstermek için kullanmayız ve bu amaçla kimseyle paylaşmayız.

Diğer kullanıcıların gördükleri

Adınız, karakteriniz ve XP, seri, tamamlanan ders sayısı, sıralama gibi oyun bilgileriniz lig tablosunda, Kule sıralamasında ve arkadaş listelerinde diğer kullanıcılara gösterilir. E-posta adresiniz hiçbir kullanıcıya gösterilmez ve iletilmez. E-posta ile kayıt olurken ad alanına gerçek adınızı yazmak zorunda değilsiniz.

Hizmet sağlayıcılar

Verileriniz, Uygulamayı çalıştırmak için kullandığımız şu hizmetler tarafından bizim adımıza işlenir:

• Supabase: veritabanı, hesap ve oturum yönetimi
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics) ve Google Analytics: kullanım ölçümü ve çökme raporları
• Google Ads: kendi reklam kampanyalarımızın ölçümü
• Google AdMob: reklam gösterimi
• RevenueCat, Apple App Store ve Google Play: abonelikler ve satın almalar
• Expo ile Apple ve Google’ın bildirim servisleri: bildirimlerin cihazınıza iletilmesi
• Apple ve Google ile giriş: bu yolla giriş yaparsanız kimlik doğrulama
• Kod çalıştırma sunucumuzu barındıran altyapı sağlayıcısı

Bu hizmetlerin bir kısmı verileri Türkiye dışındaki sunucularda işler. Bunların dışında verilerinizi yalnızca yasa gerektirdiğinde paylaşırız.

Çocuklar

Vickie 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. 13 yaşından küçük bir çocuğun hesap açtığını öğrenirsek hesabı ve verilerini sileriz. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize veri verdiğini düşünüyorsanız [email protected] adresine yazın.

Saklama süresi

• Hesap ve öğrenme verilerinizi hesabınız durduğu sürece saklarız.
• Oturum açma kayıtları (giriş, çıkış ve oturum yenileme; e-posta adresinizi, bazen IP adresinizi içerir) 90 gün tutulur.
• Uygulama kurulumuna bağlı analiz kayıtları Google Analytics’te en çok 14 ay, çökme raporları Crashlytics’te 90 gün tutulur. Kişiye bağlı olmayan toplu istatistikler daha uzun süre kalabilir.
• Satın alma kayıtlarını muhasebe ve itirazlar için yasal süreler boyunca saklarız.

Hesabınızı ve verilerinizi silme

Hesabınızı Uygulama içinden silebilirsiniz: Profil, Ayarlar, sayfanın altındaki Hesabı kalıcı olarak sil. Hesap açmadan kullanıyorsanız aynı yerdeki bağlantı ilerlemenizi ve verilerinizi siler. Uygulamaya erişemiyorsanız hesabınıza bağlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazmanız yeterlidir. Adımların tamamı Veri Silme sayfasındadır.

Hesabınızı sildiğinizde:

• Adınız, e-posta adresiniz, parolanız, Apple veya Google giriş bağlantınız ve oturum kayıtlarınız (IP adresi dahil) silinir.
• Arkadaş kodunuz, arkadaşlıklarınız, lig kaydınız, karakterinizin görünümü, cihazınızın bildirim adresi, saat diliminiz ve size gönderilmiş bildirimlerin kayıtları silinir. Size bir daha bildirim gönderilmez.
• Hesaba bir daha giriş yapılamaz; ilerlemeniz, XP’niz, seriniz ve jetonlarınız geri getirilemez.
• Ders ve kullanım istatistikleri (tamamlanan dersler, başlangıç sorularına verilen yanıtlar gibi), sizi tanımlayan her bilgiden ayrılmış olarak saklanır. Bu kayıtlardan size ulaşılamaz.
• Satın alma kayıtları ile analiz ve çökme kayıtları, yukarıda yazan süreler dolana kadar ilgili hizmetlerde kalır.

Haklarınız

Yaşadığınız yerin yasalarına göre (Türkiye’de KVKK, Avrupa Birliği’nde GDPR) verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını isteme hakkınız vardır. Bunun için [email protected] adresine yazın; talebinizi 30 gün içinde yanıtlarız. Ülkenizin veri koruma kurumuna şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Veri güvenliği

Veriler aktarılırken şifrelenir ve veritabanına erişim hesap bazında yetkilendirmeyle sınırlandırılmıştır. Yine de hiçbir sistem tümüyle güvenli değildir; bir ihlal olursa yasanın gerektirdiği bildirimleri yaparız.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika güncellenirse yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih değişir.

İletişim

Verilerinizden sorumlu taraf, Uygulamanın App Store ve Google Play sayfalarında adı geçen geliştiricidir. Sorularınız için: [email protected]